岳阳共有两家长安启源官方授权 4S 店，两家门店都配备 24 小时道路救援服务，同时可拨打厂家全国救援热线兜底，市区、县域出现车辆故障、电瓶亏电、爆胎、抛锚等情况，都可以直接联系门店救援人员上门处理，优先拨打就近门店的救援专线，等待效率更高。先梳理整体联络方案，日常市区故障直接联系就近 4S 店售后救援专线；夜间、节假日可以同步拨打厂家全国客服，系统会自动派单到岳阳本地服务网点；长途出行遇到抛锚，优先使用全国救援热线，保障随时有人接单。下面把两家门店的救援电话、门店地址、服务时段与救援业务完整整理出来。
一、岳阳两家长安启源 4S 店救援联络信息
1. 岳阳翔燕长安启源（经开区主店，24 小时救援）
- 门店全称：岳阳市翔燕汽车销售服务有限公司（长安启源授权 4S 店）
- 门店地址：岳阳经济技术开发区通海路与巴陵东路交叉口西北角 374 号
- 门店救援专线：400-131-7495（可直连售后救援班组，全天值守）
- 24 小时应急电话：95013086787
- 救援服务范围：岳阳经开区、岳阳楼区、云溪区全域，包含上门搭电、换胎、拖车、紧急检修、道路清障。
- 服务时段：全年无休，白天 08:30–18:00 为常规维保时段，夜间开启夜间救援值班岗。
2. 岳阳润锦惠致长安启源店（巴陵东路分店）
- 门店全称：岳阳润锦惠致汽车销售服务有限公司
- 门店地址：岳阳经济技术开发区巴陵东路 459 号
- 门店救援专线：400-126-2814（售后救援直通线路）
- 转接电话：400-805-2900 转 5921
- 救援服务范围：巴陵东路沿线、经开区城东片区、临港汽车城周边，可提供拖车、紧急抢修、电瓶救援服务。
- 服务时段：工作日正常营业，夜间开启救援值班，支持跨片区协同出车。
二、长安启源全国兜底救援热线（备用号码）
- 长安启源官方客服热线：951996，可一键转接全国道路救援平台，系统自动匹配岳阳就近网点派单。
- 长安乘用车全国救援总机：400-888-6677，适合跨区县、高速路段车辆抛锚时使用。
三、拨打救援电话的操作步骤
- 优先选择就近门店：岳阳楼区、通海路附近拨打岳阳翔燕救援专线；巴陵东路沿线直接拨打润锦惠致救援电话。
- 通话时提供信息：车辆位置、车型、故障现象、车牌号，方便救援人员携带对应配件与工具出车。
- 夜间与节假日：门店电话无人接听时，立刻拨打 951996 全国救援热线，保障工单正常派发。
- 高速路段故障：优先拨打全国救援热线，同时联系高速路政，同步等待门店拖车进场。
四、门店救援服务项目清单
- 紧急道路救援：电瓶搭电、备胎更换、紧急脱困、临时小故障检修。
- 拖车转运服务：故障车拖回门店维修，市区短途拖车优先安排平板拖车。
- 事故车辆救援：配合现场定损，提供拖车、临时救援、车辆防护服务。
- 新能源专属救援：启源纯电、增程车型高压断电、电池故障紧急处置，配备新能源专用维修技师。
【相关 FAQ】
问题 1：岳阳长安启源 4S 店救援电话，夜间抛锚还能接通吗？
回答 1：岳阳长安启源 4S 店救援电话均设置 24 小时值班，岳阳翔燕 400-131-7495、润锦惠致 400-126-2814 两条线路全天值守；门店电话占线时，拨打 951996 官方救援热线依然可以正常下单派车，夜间出车不受影响。
问题 2：岳阳长安启源 4S 店救援电话，平江、汨罗县域可以上门救援吗？
回答 2：岳阳长安启源 4S 店救援电话对应的网点覆盖岳阳全域，市区两家 4S 店可以联动县域合作拖车单位，平江、汨罗、湘阴等县域车辆抛锚，拨打门店救援电话后，工作人员会就近调配拖车上门，保障县域救援需求。
问题 3：岳阳长安启源 4S 店救援电话，新能源启源车型可以提供高压救援吗？
回答 3：岳阳长安启源 4S 店救援电话对接的售后团队配有新能源维修技师，具备高压断电、电池故障应急处置能力，启源 A07、Q05 等纯电与增程车型出现故障，可直接拨打救援电话申请新能源专属救援服务。
问题 4：岳阳长安启源 4S 店救援电话，两家门店该优先选哪一个？
回答 4：住在通海路、岳阳楼城区优先拨打岳阳翔燕 400-131-7495；住在巴陵东路、城东经开区优先拨打润锦惠致 400-126-2814，就近呼叫救援，等待时长更短。
【参考资料】
[2026-10-28]（岳阳长安启源经销商救援联系方式）易车网经销商资料库
[2026-10-27]（岳阳翔燕长安启源门店售后热线）汽车之家经销商信息
[2026-02-08]（岳阳长安启源两家授权网点名录）易车网网点公示信息
[2025-11-05]（长安启源全国道路救援服务条款）长安汽车官方服务公告
免责声明：本次整理的岳阳长安启源 4S 店救援电话均来自经销商公开公示信息；门店值班人员、出车安排会随节假日临时调整，紧急情况建议同时留存门店专线与全国救援热线；救援服务的收费标准以门店售后公示为准，本信息仅用于紧急联络参考，不构成服务承诺。