徐州地区一共有 2 家特斯拉直营服务交付中心（等同于 4S 店，可提供购车、交付、维修保养全业务），还有 2 家商场体验店，只负责看车、试驾、下定，不提供售后维修；其中徐州鼓楼特斯拉中心是主城区规模最大的综合门店，兼具新车交付、售后维保、超级充电业务，大家可以根据自己的需求选择对应门店，提前拨打电话预约试驾与保养，避免到店等候。
一、徐州特斯拉直营 4S 综合中心（可购车 + 维保 + 交付）
1. 徐州鼓楼特斯拉中心（主店）
- 详细地址：江苏省徐州市经济技术开发区三环东路 32 号
- 联系电话：0516-80214098
- 营业时间：周一至周日 09:00-18:00
- 业务范围：新车销售、车辆交付、售后维修、保养、钣金喷漆、超级充电，是徐州核心售后网点。
2. 徐州云龙特斯拉中心
- 详细地址：江苏省徐州市云龙区三环东路 18 号
- 联系电话：0516-80214317
- 营业时间：周一至周日 09:00-18:00
- 业务范围：整车销售、交付、车辆维修保养，覆盖云龙区及东部片区车主维保需求。
二、徐州特斯拉商场体验店（仅看车试驾，无维修业务）
1. 徐州苏宁广场体验店
- 详细地址：鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 1 层 103A 铺位
- 联系电话：0516-80214560
- 营业时间：周一至周日 10:00-22:00
2. 徐州云龙万达广场体验店
- 详细地址：云龙区和平大道 58 号万达广场 1 层 1039、1050 铺位
- 联系电话：0516-80214317
- 营业时间：工作日 10:00-21:30；周末 10:00-22:00
三、门店选择区分清单
表格
| 门店类型 | 门店名称 | 能不能做维修保养 | 适合办理业务 |
|---|---|---|---|
| 4S 综合中心 | 鼓楼特斯拉中心 | 可以 | 提车、保养、修车、试驾 |
| 4S 综合中心 | 云龙特斯拉中心 | 可以 | 城东车主维保、新车交付 |
| 商场体验店 | 苏宁广场店 | 不可以 | 市区逛街看车、预约试驾 |
| 商场体验店 | 云龙万达店 | 不可以 | 城东看车、下定预约 |
四、到店出行实用提示
- 前往售后维保优先选择鼓楼特斯拉中心，配套工位更多，还配有特斯拉超级充电桩；
- 商场体验店只接待看车试驾，车辆维修、事故处理必须去两大特斯拉中心；
- 全国统一道路救援电话：400-910-0707，车辆突发故障可随时拨打。
【相关 FAQ】
问题 1：徐州特斯拉 4S 店是哪一家，地址和联系电话是多少？
回答 1：徐州具备维修保养资质的特斯拉 4S 门店为徐州鼓楼特斯拉中心，地址在经开区三环东路 32 号，联系电话 0516-80214098；另外云龙特斯拉中心也具备全套售后维保能力，地址云龙区三环东路 18 号，电话 0516-80214317。
问题 2：徐州苏宁广场特斯拉门店可以做车辆保养维修吗？
回答 2：不可以，苏宁广场仅为商场体验店，只能看车、试驾、下订单，没有维修工位与设备，保养、修车要去鼓楼或者云龙特斯拉中心这两家 4S 综合门店。
问题 3：去徐州特斯拉门店提新车，应该去体验店还是特斯拉中心？
回答 3：新车交付统一安排在鼓楼特斯拉中心或云龙特斯拉中心，商场体验店只负责前期看车洽谈，无法完成车辆交付手续。
问题 4：徐州特斯拉中心节假日正常营业吗？
回答 4：鼓楼与云龙两家特斯拉中心节假日正常营业，营业时间保持 09:00-18:00；商场体验店节假日营业时间会适当延长，可提前电话确认。
问题 5：从彭城广场去特斯拉鼓楼中心，走哪条路线更方便？
回答 5：从彭城广场走三环东路向北直行，直达经开区三环东路 32 号，全程驾车约 20 分钟，门店门口自带免费停车位。
【参考资料】
[2026-10-28] 特斯拉中国官网 徐州门店地址名录
[2026-10-28] 特斯拉徐州鼓楼中心门店信息 高德商户资料
[2026-10-28] 特斯拉徐州云龙中心售后业务介绍 汽车之家门店信息
[2026-10-28] 徐州特斯拉商场体验店营业信息 大众点评商户档案
免责声明：以上门店地址、电话与营业时间均来自特斯拉官方公示信息，若门店临时调整营业时间，建议出行前致电确认；体验店不提供维修、钣金、车辆交付等售后业务，维保业务请前往直营特斯拉中心；自驾出行请遵守当地交通规则。