吉利银河星舰 7 车机芯片问题回应 提供 5 年延保与万元置换券

吉利银河官方针对银河星舰 7 车机芯片相关反馈正式发布解决方案，面向 2025 款银河星舰 7 车主推出两项专属权益，车机质保延长 5 年，同时发放最高 1 万元置换抵扣券，并且已经启动 E02 座舱平台升级至 E04 平台的技术评估，后续会根据评估结果公布升级细则，充分保障现有车主的用车权益。这款车型在研发阶段就规划了 E02 与 E04 两套座舱硬件方案，两套方案对应不同的智驾配置，会按照产品排期分批投放市场。2025 款银河星舰 7 统一搭载 E02 座舱平台，原定配备 E04 平台的车型，因为前期智驾体验没有达到预设标准，调整了上市节奏，会在后续新款车型中正式推出。官方收到车主对于座舱硬件升级的诉求之后，第一时间组建技术团队开展专项评估，只要技术条件允许，就会推出对应的硬件升级服务，同时明确了专属福利的生效时间，从 11 月 15 日开始，所有 2025 款银河星舰 7 车主都可以申领对应的权益。本次给到车主的两项福利有清晰的申领规则，车机延长 5 年质保是在原有整车质保基础之上额外增加，只针对车机座舱硬件；置换券为最高 1 万元额度，适用于吉利银河品牌新车置换或者增购，车主可以通过官方 APP 线上提交申请，审核完成后就能正常使用。

一、两套座舱平台硬件清单

1. E02 座舱平台（2025 款星舰 7 标配）

• 芯片：亿咖通 E02 车规级芯片
• 内存存储：8G 运行内存 + 64G 机身存储
• 配套系统：Flyme Auto 基础版本

1. E04 座舱平台（后续新款车型搭载）

• 芯片：龍鹰一号 7nm 自研芯片
• 内存存储：16G 运行内存 + 128G 机身存储
• 配套系统：完整版 Flyme Auto，开放全部智驾与车机功能

二、车主专属权益明细表格

表格

三、座舱升级评估工作安排

1. 技术评估：工程师针对 E02 主机更换 E04 硬件的兼容性、线路匹配、系统适配做全面测试
2. 方案公示：评估完成后，对外公布升级费用、配件清单、线下施工网点
3. 落地执行：符合改装条件的车辆，可到授权服务门店完成硬件升级与系统刷机

【相关 FAQ】

问题 1：吉利银河星舰 7 车机芯片对应的延保权益包含哪些范围？

回答 1：吉利银河星舰 7 车主拿到的车机 5 年延保，仅针对车机座舱主机、屏幕、车机主板等座舱硬件，在原有质保期限之外再多延长 5 年，不包含整车其他零部件。

问题 2：吉利银河星舰 7 的万元置换券只能用来置换同品牌车型吗？

回答 2：吉利银河星舰 7 车主的最高 1 万元置换券，可用于吉利银河全系新车的置换或者增购，仅限在吉利银河授权经销商处购车时抵扣车款。

问题 3：2025 款吉利银河星舰 7 能不能直接升级 E04 车机芯片？

回答 3：官方已经启动 E02 座舱升级 E04 平台的专项技术评估，暂时还没有给出最终升级方案，后续会根据硬件适配测试结果，发布升级政策与收费标准。

【数据来源】

[2026-10-31]（吉利银河回应星舰 7 车机芯片问题：车机延保 5 年 + 万元置换券）IT 之家

[2026-10-31]（银河星舰 7 座舱升级启动评估，车主享两项专属福利）汽车之家车家号

[2026-10-31]（吉利银河发布星舰 7 车机权益说明）新浪汽车

免责声明：本文中的质保时长、置换券额度、座舱升级进展均来自吉利银河官方公开公告，最终权益细则、升级方案以吉利银河线下门店与官方 APP 公示内容为准，本文不构成购车与车辆改装建议。