TruVideo推出开创性的服务AI套件
2023-05-18 16:55:25
汽车和运输行业视频和人工智能领域的领导者TruVideo自豪地宣布推出其创新的人工智能套件，专为满足经销商和原始设备制造商的独特需求而设计(原始设备制造商)。TruVideo 以其非常成功的情绪分析为基础，利用各种人工智能和生成人工智能模型的最佳元素来提供尖端解决方案和无与伦比的客户体验。
TruVideo 的 AI 套件中包含的功能包括：
实时情绪分析： TruVideo 的实时情绪分析使原始设备制造商和经销商能够立即了解客户体验，无需进行不可靠、经常被操纵和过时的调查。这种变革性技术显着提高了某些品牌的服务满意度。根据对每条文本的分析，当客户需要额外关注时，经销商员工会收到实时通知，确保主动和响应的客户服务。
降噪：解决汽车视频中普遍存在的背景噪音问题，TruVideo 的人工智能降噪解决方案可在不影响语音质量的情况下提供清晰的音频。结果是视频内容的参与度和积极反馈显着增加。
TruText：新推出的人工智能文本分析器 TruText 旨在将员工的回答转化为对客户请求和查询的专业回应。这个强大的工具简化了员工的工作并使与客户的沟通变得专业化。
TruAssist： TruVideo 的 TruAssist 可自动处理常见的查询，并根据客户的需要提供多种适当的答复。这提高了所有员工的效率，预计到今年年底将减少 60-70% 的消息回复时间。
AI 视频摘要： TruVideo 的视频摘要为客户查看检查视频提供了一种便捷的解决方案。用户无需观看视频或阅读文字记录，而是收到简明的文本摘要，从而显着缩短审阅时间。
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