在交管12123APP中，查询驾驶证是否寄出，可进入“网办进度”或“驾驶证业务”栏目，找到对应办理记录，点击“详情”查看物流信息。若显示“已邮寄”但无单号，或查不到信息，常见原因包括：①邮政系统数据未同步，需等待24-48小时；②快递单号尚未录入，建议联系当地车管所核实；③部分驾驶证通过其他快递（如EMS）寄送，需在对应平台查询；④业务办理未完成（如制证中），实际未寄出。若仍查不到，可拨打12123语音服务或直接咨询发证地车管所。
【常见问题】
问题1：交管12123上显示驾驶证已寄出，但邮政查不到信息怎么办？
回答1：首先确认交管12123中的物流单号是否完整，若单号仅显示“已邮寄”无具体数字，可能是邮政系统延迟，建议等待1-2天再次查询。若仍查不到，可凭身份证号到当地邮政柜台或拨打11183客服，要求通过收件人信息查询。同时，检查是否误将“邮政”混为其他快递，部分驾驶证可能通过顺丰或京东物流寄送，需在对应平台查询。
问题2：通过12123查询驾驶证寄送状态时，一直显示“制证中”是什么原因？
回答2：说明驾驶证尚未制作完成，通常需要1-3个工作日。制证完成后会进入“邮寄”环节，此时才会生成物流单号。若超过7个工作日仍无更新，建议在12123APP的“意见反馈”中提交工单，或直接联系当地车管所确认业务进度。