宜宾有两家零跑授权门店，都支持道路救援，优先可以拨打门店 400 电话，也可以直接打零跑全国官方客服 400-008-1234 发起救援，门店号码分别是装备城店 400-171-4710、安鸿汽车城店 400-127-1723，遇到亏电、爆胎、抛锚、事故等情况，打官方热线可以统一调度救援资源，覆盖宜宾全市范围，门店电话适合距离门店近、需要售后维修同步救援的场景，拨打电话的时候最好提前准备好准确位置、车牌号、车型和故障情况，方便救援人员快速出发，夜间、偏远路段建议优先走官方救援通道，保障响应时效。
宜宾零跑门店信息清单
| 门店名称 | 门店救援 / 咨询电话 | 门店详细地址 |
|---|---|---|
| 零跑汽车宜宾装备城店 | 400-171-4710 | 四川省宜宾市临港经开区沙坪街道港园大道西段 9 号川南汽车城项目 13#4S 店 1 层 2 号、1 层 7 号 |
| 零跑汽车宜宾安鸿汽车城店 | 400-127-1723 | 四川省宜宾市临港经开区飞云路北段安吉汽车城 3 栋 |
| 零跑全国统一客服救援热线 | 400-008-1234 | 全国通用，可调度宜宾本地救援 |
救援拨打选择说明
- 离装备城店、安鸿汽车城店比较近，想直接对接门店售后，优先拨打门店 400 号码
- 在宜宾偏远乡镇、高速路段，或者深夜故障，优先拨打零跑全国官方救援热线
- 零跑 APP 内也有一键救援入口，提交位置和故障，后台会分配宜宾本地救援资源
宜宾零跑救援来电操作步骤
- 先确认车辆安全，把车挪到应急车道、安全区域，打开双闪，放三角警示牌
- 选择门店救援电话或者官方 400 热线拨通，说明是零跑车辆，讲清楚所在位置
- 告知故障类型：亏电、轮胎故障、无法上电、事故、底盘故障等，提供车牌号
- 留存救援工单编号，确认救援是否收费、救援覆盖范围、预计到达时间
- 等待救援人员到场，核对身份，同步保留现场照片，方便后续售后定损
救援常见收费说明
- 质保期内、属于车辆本身质量问题，符合零跑救援权益，常规道路救援免费
- 人为因素、超出质保范围、超出免费救援里程，会产生拖车、搭电等费用，提前和客服确认价格
- 高速上故障，优先联系高速交警，再同步零跑救援，高速拖车规则和普通道路不一样
【相关 FAQ】
问题 1：零跑汽车宜宾 4S 店救援电话是多少？
回答 1：零跑汽车宜宾装备城店救援咨询 400-171-4710，安鸿汽车城店 400-127-1723，也可以拨打零跑全国统一救援客服 400-008-1234。
问题 2：零跑汽车宜宾 4S 店救援和官方 400 救援有什么区别？
回答 2：零跑汽车宜宾 4S 店救援是门店直接接单，适合市区近距离故障；官方 400 救援是全国调度，宜宾全域、高速、夜间都可以派单，适合偏远路段。
问题 3：在宜宾零跑亏电趴窝，打哪个救援电话更快？
回答 3：市区离门店近就打对应零跑宜宾 4S 店救援电话，在乡镇或者高速，直接拨打零跑全国 400-008-1234 发起搭电救援。
问题 4：零跑汽车宜宾 4S 店救援是 24 小时服务吗？
回答 4：零跑全国官方 400 救援支持全天候道路救援，宜宾两家 4S 店的门店电话以门店当班值守为准，夜间故障优先拨打官方救援热线。
问题 5：宜宾打零跑 4S 店救援电话，需要准备哪些信息？
回答 5：拨打零跑宜宾 4S 店救援电话时，需要准备当前准确位置、车型、车牌号、故障现象，方便救援人员快速判断、安排救援车辆。
【参考资料】
[2026-11-11]（零跑汽车宜宾装备城店经销商信息）汽车之家
[2026-11-07]（零跑汽车宜宾安鸿汽车城店联系方式）汽车之家
[2026-10-11]（宜宾零跑两家 4S 店地址电话汇总）易车
[2026-09-09]（零跑汽车官方客服及道路救援说明）零跑官网
【免责声明】
本文零跑汽车宜宾 4S 店救援电话来自经销商公开登记信息，门店值守时间、救援覆盖范围、免费救援权益以零跑官方及宜宾门店最新规则为准，救援服务、拖车费用、到场时效受路况、天气、车辆位置影响，本文信息仅作联系参考，不做服务承诺。