保定启境品牌有两家官方门店，一家是朝阳北大街全功能用户中心（可销售、维保、救援），另一家是未来石万达广场商超体验店，两家同属轩宇汽车集团；有 400 热线、平台专线，启境品牌全国客服也可以用来派单咨询、道路救援。号码分销售咨询、售后救援、商超体验，不同号码服务范围不一样，维保、拖车优先打朝阳北大街用户中心，万达广场店主要是看车、试驾，没有完整维修工位，出发前建议电话确认营业时间和业务范围。
保定启境门店号码对照表
| 门店名称 | 门店地址 | 联系电话 | 业务范围 |
|---|---|---|---|
| 启境保定高新朝阳北大街用户中心（主店） | 保定市竞秀区朝阳北大街与复兴西路交叉口东北 80m | 400-901-3218、95013048646 | 新车销售、售后维保、配件、24 小时救援、二手车置换 |
| 启境保定莲池未来石万达广场体验店 | 保定市莲池区未来石万达广场 1 层 | 95013044150 | 看车、试驾、订单咨询、品牌体验，无维修救援 |
| 启境品牌全国官方客服 | 品牌总部通道 | 400-123-6666 | 投诉、门店核验、跨区域救援调度 |
不同场景拨打号码选择步骤
- 新车询价、预约试驾：两个门店号码都可以，就近选择
- 车辆故障、抛锚、事故救援、维保预约：优先拨打 400-901-3218（朝阳北大街主用户中心）
- 门店电话占线、无人接听：拨打启境全国客服 400-123-6666，由总部调度保定门店
- 投诉、核对门店授权资质：直接拨打全国客服
- 去万达广场店只适合看车，维修救援不要跑这家商超店
拨打号码的注意事项
- 95013 开头是汽车平台转接号码，通话会有平台中转，优先 400 直拨号码
- 救援呼叫前，先把车辆挪到安全区域、开双闪、放置三角警示牌
- 提前准备车牌、车型、故障位置，方便救援人员快速响应
- 夜间、节假日救援响应速度会变慢，建议多留存一个号码备用
【相关 FAQ】
问题 1：保定启境 4s 店的救援号码是哪一个？
回答 1：保定启境负责救援的是朝阳北大街用户中心，号码 400-901-3218，万达广场商超店不提供救援维保服务。
问题 2：保定启境 4s 店和长安启源是不是一家？
回答 2：保定启境 4s 店是启境 AISTALAND（广汽 + 华为乾崑），和长安启源是完全不同品牌，不要混淆门店和电话。
问题 3：拨打保定启境 4s 店 95013 开头号码收费吗？
回答 3：保定启境 4s 店 95013 是平台转接号，按普通市话计费，400 号码一般是主叫免长途费。
问题 4：保定启境 4s 店号码打不通怎么处理？
回答 4：保定启境 4s 店号码打不通，可以拨打启境全国客服 400-123-6666，由总部联系保定门店安排服务。
【参考资料】
[2026-09-17]（启境保定高新朝阳北大街经销商信息）太平洋汽车
[2026-09-01]（启境保定高新朝阳北大街门店）汽车之家
[2026-08-20]（启境保定未来石万达体验中心）汽车之家
[2026-07-05]（启境汽车全国客服说明）启境官网
【免责声明】
本内容整理自公开经销商登记号码，门店电话、营业状态存在变动风险，救援、维保服务以门店现场确认为准，本号码清单仅作为联系参考，不做服务承诺。