道路交通事故快速理赔,适合事故责任清晰、没有人员伤亡、车辆可以移动、双方对事故成因和责任没有争议的轻微事故,这类事故可以不用长时间等待交警现场出警,双方拍照留存现场证据之后,把车辆挪到不影响交通的位置,通过交管 12123 事故快处或者前往快赔中心办理定责定损,之所以设置快速理赔服务,是为了提升处理效率,减少道路拥堵,办理的时候先拍摄全景、碰撞部位、车牌、路面标线照片,确认双方证件和保险有效,双方对责任达成一致,然后选择线上快处或者快赔中心线下办理,完成定责之后保险公司开展定损理赔,满足对应的条件就可以启用快速理赔服务。
适用条件清单
表格
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 无人员伤亡 | 事故没有造成人员受伤 |
| 责任无争议 | 双方对事故责任认定意见一致 |
| 车辆可移动 | 事故车辆可以正常行驶挪动 |
| 证件保险有效 | 双方驾驶证、行驶证、交强险均在有效期 |
详细办理步骤
- 事故现场拍摄全景照、碰撞特写、车牌、道路标线等证据
- 将车辆移至不影响通行区域,确认双方证件保险有效
- 双方确认事故责任无争议
- 通过交管 12123 线上快处,或者前往快赔中心办理
- 完成定责之后,保险公司开展定损和后续理赔
【常见问题】
问题 1:什么情况下可以走快速理赔服务,有人受伤还能快赔吗?
回答 1:什么情况下可以走快速理赔服务,快速理赔适用无人员伤亡的轻微事故,存在人员受伤的事故不适合走快速理赔。
问题 2:什么情况下可以走快速理赔服务,双方对责任有分歧可以快赔吗?
回答 2:什么情况下可以走快速理赔服务,需要双方对事故责任没有争议,责任有分歧的情况不适合快速理赔。
问题 3:什么情况下可以走快速理赔服务,快速理赔只能线下办理吗?
回答 3:什么情况下可以走快速理赔服务,既可以线下快赔中心办理,也可以使用交管 12123APP 线上事故快处。
【免责申明】
本内容仅为快速理赔适用条件科普参考,快处快赔办理细则以当地交管部门以及保险公司官方规定为准。


