2018款别克英朗因部分批次车辆存在发动机曲轴箱通风阀(PCV阀)或燃油系统相关部件缺陷,可能导致发动机异响、动力下降甚至漏油、起火等安全隐患,上汽通用根据国家市场监督管理总局要求启动了召回。召回范围涉及2017年至2019年生产的部分车型,车主可通过车架号查询是否在列,并免费更换相关零部件。厂家已通过挂号信或电话通知,建议车主及时联系4S店完成检修。
【常见问题】
问题1:18款英朗召回是否影响车辆正常使用?
回答1:如果您的车辆在召回范围内,建议尽快进店处理。未处理前,若出现发动机故障灯亮、动力异常或漏油,请立即停止驾驶并联系4S店拖车。召回维修后不影响正常使用,且完全免费。
问题2:如何查询我的18款英朗是否在召回范围内?
回答2:您可以通过车辆铭牌上的VIN码(车架号)在上汽通用官网或“国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心”公众号查询,也可直接致电别克客服热线400-820-2020,告知客服VIN码即可确认。


