车自己刮了属于单方事故,是通过车损险来申报理赔,先拍摄好刮蹭位置的照片和视频留存证据,然后拨打保险公司报案电话登记事故信息,之后配合查勘定损,确定维修项目和定损金额,再选择正规维修门店完成补漆维修,提交相关材料之后等待理赔款到账,办理之前可以提前核算本次出险对下一年续保优惠的影响,综合判断是否申报本次车自己刮了的保险理赔。
流程对照表
表格
| 办理环节 | 操作要点 |
|---|---|
| 留存证据 | 多角度拍摄刮蹭部位、车辆全景、周边环境照片视频 |
| 报案登记 | 拨打保险公司官方报案电话,说明是单方自行刮蹭 |
| 查勘定损 | 线上或者线下查勘,确认损伤,出具定损单 |
| 车辆维修 | 按照定损方案,在维修门店完成刮蹭修复 |
| 提交材料 | 上传维修发票、定损单等理赔资料 |
| 赔款到账 | 审核通过之后,理赔款项转入指定账户 |
相关原因说明
- 车自己刮了是单方事故,不需要交警出具事故认定书,直接走车损险理赔流程即可
- 车损险可以承保本车因为碰撞造成的漆面损伤,是车自己刮了走保险对应的险种
- 本次理赔会计入出险记录,后续续保的无赔款优待折扣会按照规则核算
- 定损金额是理赔核算的重要依据,确认定损金额之后再安排维修会更加稳妥
办理步骤
- 车辆自行刮蹭之后,在安全位置停车,拍摄现场和刮蹭损伤的照片视频
- 拨打保险公司报案号码,登记报案信息,说明车自己刮了的情况
- 配合查勘人员完成查勘定损,确认维修项目与定损总价
- 预约维修门店,按照定损方案完成刮蹭补漆维修
- 收集维修发票、定损单等资料,提交给保险公司
- 等待审核完成,接收理赔款项
按照标准流程办理,就可以顺利完成车自己刮了的保险理赔,提前对比维修费用和次年保费上浮差额,能够帮助判断本次车自己刮了是否适合走保险。
【常见问题】
问题 1:车自己刮了怎么走保险,需要交警开证明吗?
回答 1:车自己刮了怎么走保险,单纯车自己刮了属于单方事故,一般不需要交警开具事故证明,直接向保险公司报案查勘即可。
问题 2:车自己刮了怎么走保险,没有车损险可以理赔吗?
回答 2:车自己刮了怎么走保险,车自己刮了的理赔是依托车损险,投保车损险之后才可以申报这项理赔。
问题 3:车自己刮了怎么走保险,报案之后可以撤销吗?
回答 3:车自己刮了怎么走保险,在案件正式理赔结案之前,可以联系保险公司申请撤销本次车自己刮了的报案。
【免责申明】
本内容仅为车自己刮了怎么走保险相关科普介绍,不同保险公司理赔流程、所需材料存在差异,最终理赔规则以保险合同以及保险公司官方要求为准,不构成理赔决策建议。


