Winnebago推出房车行业首个在线零售购物体验

房车、船舶和动力运动行业领先的客户参与技术提供商 Rollick 与领先的房车制造商 WinnebagoⓇ 合作推出创新的现代购物体验在Winnebago.com上。该品牌将 Rollick 的库存和数字零售 (RollickDR) 解决方案集集成到其网站中，以更好地吸引消费者参与房车购物过程。

“我们很高兴能够利用网络的力量来增加从我们的网站向 Winnebago 经销商产生的潜在客户的数量和质量，” Winnebago Industries 数字客户参与总监Kim Weckert说。“将客户与附近拥有他们想要购买的房车的经销商联系起来的能力将改变游戏规则。”

新网站使消费者能够在线购买他们所在地区可用的 Winnebago 库存。一旦选择了一个单位，数字零售组件就为消费者提供了在他们的购买旅程中迈出下一步的机会。购物者可以请求报价，安排面对面的约会，并估计他们以旧换新的价值。未来几个月将添加其他购物工具。

Rollick 联合创始人兼首席执行官伯尼·布伦纳 ( Bernie Brenner ) 表示：“Winnebago 凭借其精心设计的用户界面和作为第一个向在线零售领域迈出开创性一步的房车原始设备制造商，在娱乐行业处于领先地位。” “这是我们创立 Rollick 时的愿景，我们很高兴与这个具有前瞻性、备受推崇的品牌合作，该品牌是整个房车类别的代名词。”

根据 Winnebago 的市场调查，房车潜在客户表现出明显偏好在线参与更多的购物过程。此外，Rollick 发现，与标准 Web 表单潜在客户相比，源自 RollickDR 的潜在客户的关闭率提高了 50%。

典型的 RV 购物体验通常始于制造商的网站，消费者在该网站上收集有关感兴趣产品的信息，但随后要求他们去其他地方寻找可用库存并收集与估计成本相关的信息。RollickDR 提供了一个综合工具，帮助 RV 购物者直接在 Winnebago.com 上找到更多此类信息，并向当地 Winnebago 经销商提交后续请求，从而为消费者带来更流畅的购物体验，并为经销商提供更合格的潜在客户.

Broadmoor RV Superstore 销售经理Neal Joplin表示：“Winnebago 从潜在客户中收集以旧换新数据非常有帮助，这有助于我们确定最有价值的潜在客户。” “我预计我们将有机会将更多精力集中在转化准备购买的最合格客户上。”

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